Política de privacidade
Atualizada em 28 de setembro de 2026.
O ToHero é um app para academias de artes marciais e para quem treina nelas. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados a gente coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD). Ela vale para o site tohero.com.br e para o app ToHero, incluindo a versão de cada academia.
Quem cuida dos seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados é o ToHero. Para qualquer assunto de privacidade, o canal é o e-mail tohero@tohero.com.br. A gente responde em até 15 dias.
Dentro do app, a academia que você frequenta também trata os seus dados, porque é ela quem faz a sua matrícula, registra a sua graduação e cuida da mensalidade. Nesse caso, a academia é responsável pelos dados que ela mesma cadastra, e o ToHero é o operador que guarda e processa esses dados por conta dela.
Quais dados a gente coleta
- Cadastro: nome, apelido, e-mail, telefone, data de nascimento, foto de perfil e, se você quiser, as suas redes sociais.
- Treino: check-ins (data, hora, aula e modalidade), graduações, competições, eventos e a meta de graduação.
- Mensalidade e assinatura: plano, situação do pagamento e histórico. Os dados do cartão ficam com os provedores de pagamento (Stripe e Asaas); o ToHero não guarda o número do cartão.
- Fotos: as que você publica na galeria da academia e nas suas graduações.
- Menores de idade: o cadastro de crianças e adolescentes é feito e acompanhado pelo responsável legal, que também recebe os avisos.
- Localização: só no momento do check-in pelo celular, para confirmar que você está na academia. Não guardamos o seu trajeto.
- Uso do site e do app: páginas visitadas, tipo de aparelho e cliques em botões como o do WhatsApp, de forma agregada, para melhorar o produto.
Para que a gente usa
- Contar os seus treinos, calcular a meta de graduação, o ranking e o Rise.
- Deixar a academia organizar aulas, presença, graduação, comunicados, loja e cobrança.
- Cobrar a assinatura Membro ToHero e, quando a academia ativa, a mensalidade da academia.
- Mandar avisos da academia e do ToHero pelo app, como lembrete de aula, evento e vencimento.
- Mostrar o seu perfil público de atleta, se você escolher publicar.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraude.
Com quem a gente compartilha
- A sua academia: vê os seus dados de cadastro, treino, graduação e mensalidade. Não vê os seus treinos fora do tatame nem as suas fotos pessoais.
- Outros alunos da academia: veem o seu nome, foto, graduação e treinos no ranking e na galeria, dentro do app da academia. Você pode limitar isso nas configurações de privacidade do seu perfil.
- Provedores: Supabase (banco de dados e autenticação), Stripe e Asaas (pagamentos), Lovable e Cloudflare (hospedagem) e serviços de e-mail e de push. Todos com contrato e só para prestar o serviço.
- Autoridades: quando a lei exigir.
O ToHero não vende os seus dados e não os usa para anúncios de terceiros.
Por quanto tempo
Enquanto a sua conta existir. Se você sair da academia, os seus treinos e graduações continuam no seu histórico, porque são seus. Se você excluir a conta, apagamos os seus dados em até 30 dias, guardando só o que a lei obriga, como registros fiscais de pagamento, pelo prazo legal.
Os seus direitos
Você pode, a qualquer momento e pelo próprio app ou pelo e-mail acima:
- Ver os dados que temos sobre você e pedir uma cópia.
- Corrigir dados errados ou desatualizados.
- Pedir a exclusão da conta e dos dados.
- Levar o seu histórico (o Passaporte do Atleta) para outra academia.
- Revogar um consentimento, como o da localização ou o do perfil público.
- Reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Os dados ficam em servidores com criptografia em trânsito e em repouso, acesso por senha ou biometria e regras de acesso por perfil: cada academia só enxerga os próprios alunos, e cada aluno só enxerga o que é dele. Se acontecer um incidente que afete os seus dados, a gente avisa você e a ANPD.
Cookies
O site usa só o necessário para funcionar e para medir visitas de forma agregada. O app guarda no seu aparelho a sessão de login e as suas preferências. Nenhum cookie de anúncio.
Mudanças nesta política
Quando mudar algo importante, a gente avisa no app e atualiza a data no topo desta página.